제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 빅브라운(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 광고매체 플랫폼 HOO(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 광고매체 검색, 제안서 작성 및 관리 등과 관련한 일체의 기능을 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 일반회원과 매체사회원으로 구분됩니다.
3. "일반회원"이란 광고매체 검색 및 제안서 작성 기능을 이용할 수 있는 회원을 의미합니다.
4. "매체사회원"이란 자신이 소속된 매체에 대한 정보를 관리하고, 일반회원의 문의에 응답할 수 있는 권한을 가진 회원을 의미합니다.
5. "오너"란 매체사회원 중 매체사를 최초로 등록하거나 등록 신청이 승인되어, 해당 매체사에 대한 전반적인 관리 권한(매체·상품 등록·수정·삭제 요청, 소속 회원 권한 배정, 오너 권한 이전 등)을 갖는 회원을 말합니다. 매체사 내 오너는 1인만 존재합니다.
6. "담당자"란 오너의 승인을 받아 매체사에 연결되고, 오너로부터 배정받은 매체에 한하여 해당 매체의 관리·문의 응대 권한을 갖는 회원을 말합니다.
7. "매체"란 광고가 집행될 수 있는 장소 또는 공간으로, 매체사회원의 등록 요청에 따라 회사가 제출 서류(매체제안서, 매체소유증명서류 등)를 심사하여 등록합니다.
8. “매체플래너”란 이용자가 입력한 기업 정보, 광고예산, 광고 일정 등을 기반으로 회사가 제공하는 옥외광고 기획 및 제안 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우에는 개정사항과 적용일자를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 개정되는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이메일 등 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
2. 회원가입 시 이용자는 다음 정보를 입력해야 합니다.
3. 국내유저
4. 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 국가, 이름, 휴대전화번호, 유형
5. 선택 항목: 브랜드명
6. 해외유저
7. 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 국가, 이름, 유형
8. 선택 항목: 브랜드명, 휴대전화번호
9. 회사는 다음과 같은 방법으로 입력된 정보를 인증합니다.

• 휴대전화번호: 알림톡 또는 문자메시지(SMS)를 통한 인증 절차를 통해 활성화 여부를 검증합니다. 다만, 해외 국가 번호로 가입하는 경우 본 인증 절차가 생략될 수 있습니다.
• 이메일 주소: 이메일 인증 절차를 통해 유효성을 확인합니다.

1. 회사는 회원가입 시 입력된 이름 또는 브랜드명 등의 정보에 대해 별도의 진위 여부를 확인하지 않으며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용하여 신청한 경우
4. 서비스의 이용 목적이 비정상적이거나 부당한 경우
5. 기타 회사가 정한 합리적인 기준에 따라 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
6. 매체사회원의 가입은 다음 각 호의 방법으로 이루어집니다.
7. 신규 매체사 등록 신청: 사업자등록증, 매체제안서 등 관련 서류를 제출하여 회사의 심사·승인을 받는 방법
8. 기존 매체사 연결 신청: 회사로부터 부여받은 매체사 코드를 입력하여 연결을 신청하고, 해당 매체사 오너의 승인을 받는 방법 (1개의 HOO 계정은 1개의 매체사에만 연결할 수 있습니다)

제5조 (회원정보의 변경 및 관리)

1. 회원은 언제든지 자신의 계정 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 운영을 위해 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 등록한 정보가 정확하지 않거나 변경되었음에도 이를 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 매체사회원에게는 다음 각 호가 적용됩니다.
4. 오너는 소속 담당자 1인에게 오너 권한을 이전할 수 있으며, 이전 즉시 기존 오너가 관리하던 매체는 신규 오너에게 자동으로 귀속되고 기존 오너는 담당자로 전환됩니다.
5. 담당자와의 연결이 해제되는 경우 해당 담당자가 배정받았던 매체는 오너에게 자동으로 재배정됩니다.
6. 매체사회원 간 문의 및 대화 이력은 담당자 변경과 무관하게 보존되며, 신규로 배정된 담당자가 이를 열람할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
2. 광고매체 지도 기반 및 리스트 기반 검색 기능
3. 필터를 이용한 매체 탐색 기능
4. 매체 제안서 생성, 수정, 다운로드 기능
5. 매체 정보의 열람 및 매체사회원과의 문의 기능
6. 매체플래너를 통한 광고 기획 및 제안 서비스 제공
7. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상 필요한 경우 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제7조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
2. 설비의 보수 등 부득이한 사유가 있는 경우
3. 정전, 서비스 장비 장애, 통신 두절 등의 사유로 서비스 제공이 어려운 경우
4. 기타 불가항력적인 사유가 발생한 경우
5. 회사는 제1항에 의한 서비스의 중단에 대해 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용계약의 해지 및 탈퇴)

1. “회원”은 언제든지 서비스 내에서 제공되는 탈퇴 신청 절차를 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. “회원”이 탈퇴한 경우, 계정에 저장된 개인정보 및 데이터는 「개인정보 처리방침」에 따라 관련 법령에서 별도로 보존이 요구되지 않는 한 즉시 삭제됩니다.
3. “회원” 탈퇴 이후, 기존에 가입에 사용된 이메일 주소는 동일한 이메일을 사용하는 누구에게나 재가입에 활용될 수 있습니다.
4. “회사”는 “회원”의 탈퇴가 완료된 경우, 등록된 이메일을 통해 해당 사실을 안내합니다.
5. “회원”이 탈퇴를 완료한 경우, 해당 계정과 관련된 모든 데이터는 복구할 수 없습니다.
6. 매체사회원의 연결해제가 승인된 경우 해당 회원은 일반회원으로 전환되며, 매체·거래·문의 관련 이력은 분쟁 대응 및 서비스 운영 목적상 5년간 별도 보관 후 파기합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 허위 정보의 등록 또는 타인의 정보 도용
3. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
4. 관련 법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위
5. 매체플래너 이용 시 정확한 기업 정보, 광고예산, 광고 일정 등을 입력해야 하며, 허위 또는 부정확한 입력으로 인한 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
6. 이용자는 본 약관 및 회사의 공지사항 등을 숙지하고 준수하여야 하며, 위반 시 회사는 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 있습니다.

제11조 (지식재산권 및 콘텐츠 관리)

1. 서비스 내 등록된 매체 정보에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 매체사회원의 요청에 따라 제출된 매체제안서, 매체소유증명서류 등을 근거로 심사 후 매체를 등록하며, 제출 서류 및 정보의 사실 여부·저작권 등에 대한 법적 책임은 이를 제공한 매체사회원에게 있습니다.

제12조 (정보보호 및 협업 원칙)

1. (전달·제안 내용의 자산권) 회사 또는 매체사회원이 이용자에게 제공하는 매체 구성, 전략 및 관련 정보(이하 "제안 내용")는 당사와의 실제 캠페인 집행을 전제로 작성됩니다. 이용자는 사전 협의 없이 제안 내용을 제3자에게 공유하거나 무단으로 활용해서는 안 되며, 이를 위반하는 경우 회사의 지식재산권 보호를 위하여 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. (매체 중복 방지) 이용자는 문의 시 현재 내부적으로 검토 중이거나 이미 진행 중인 매체가 있다면 사전에 회사 또는 매체사회원에게 공유하여야 합니다. 회사와 매체사회원은 이를 바탕으로 중복을 제외한 보다 효율적이고 실질적인 제안을 준비합니다.
3. 이용자는 회원가입 또는 서비스 이용 시 본 약관 전체에 동의함으로써 본 조에도 함께 동의한 것으로 간주하며, 매체 문의 제출 시 별도의 동의 확인 절차를 두지 않습니다.

제13조 (불법적 접근 및 데이터 수집 금지)

1. 이용자 및 제3자는 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 서비스 또는 데이터베이스에 자동화된 프로그램(스크래퍼, 크롤러, 봇, 매크로 등)을 이용하여 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
3. 서비스 트래픽을 비정상적으로 증가시키거나, 시스템 과부하를 유발하는 방식으로 접근하는 행위
4. 역설계, 디컴파일, 소스 코드 추출 등 서비스 구조를 분석하거나 우회하려는 행위
5. 회사의 보안장치를 우회·무력화하려는 시도
6. API 또는 비공개된 시스템 엔드포인트에 무단으로 접근하는 행위
7. 서비스 내 제공되는 매체 정보, 데이터, UI/UX 요소를 무단으로 복제·가공·저장·배포하는 행위
8. 그 외 회사의 정상적인 서비스 운영을 침해하거나 침해할 우려가 있는 모든 행위
9. 회사는 제1항에 해당하는 불법적 접근 또는 데이터 수집 시도가 확인되는 경우, 즉시 다음 조치를 취할 수 있습니다.
10. 해당 IP, 계정, 디바이스에 대한 접근 차단
11. 관련 로그, 접속 이력 등 법적 증거 데이터의 보관 및 수사기관 제출
12. 민·형사상 법적 조치(손해배상 청구 포함)
13. 회사는 본 조항 위반으로 인해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 위반자에게 손해배상을 청구할 수 있으며, 이때 위반자는 회사가 입은 모든 직접적·간접적 손해 및 이에 수반되는 비용(소송비용, 변호사 비용 등)을 부담합니다.
14. 회사는 서비스 보호를 위해 다음과 같은 보안 절차를 시행할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다.
15. 접근 이상 징후 탐지(Access monitoring, Bot detection)
16. 비정상 요청에 대한 자동 차단
17. IP/에이전트 기반의 방어체계 운용
18. 서비스 안정성 유지를 위한 임시 제한 조치

제14조 (사이버 공격 및 위협 대응)

1. 회사는 서비스 안정성을 위해 해킹, 무단 침입, 데이터 탈취, 서비스 거부 공격(DDoS), 계정 탈취 시도 등 모든 형태의 사이버 공격에 대해 탐지·차단·분석 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 회사는 공격 행위가 식별된 경우 즉시 관련 증거를 확보하고, 수사기관에 신고하거나 법적 절차를 진행할 수 있습니다.
3. 회사는 사이버 공격 또는 시스템 위협 발생 시, 서비스 보호를 위해 서비스의 일부 기능 또는 전체 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (면책조항)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 회사가 제공하지 않은 정보에 기인한 손해
4. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 손해
5. 회사가 매체플래너를 통해 제공하는 광고 기획 및 제안 내용은 참고용 자료이며, 실제 집행 결과와 차이가 발생할 수 있습니다. 이에 따른 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제16조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 원만하게 해결하기 위해 상호 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 하여 해결합니다.
3. 회사가 이용자의 편의를 위하여 본 약관의 번역본을 제공하는 경우, 번역본과 한국어 원본의 내용이 상이할 때에는 한국어 원본이 우선하여 적용됩니다.

부칙

제1조 (공지일 및 적용일)

본 약관은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.

제2조 (최소 사양 환경)

“이용자”는 아래 각 호에 해당하는 최소 사용 환경에서 “서비스”를 이용해야 합니다.

1. 운영체제(OS)

• Windows 10 이상
• macOS 10.15(Catalina) 이상

1. 브라우저

• Google Chrome (버전 100 이상 권장)
• Microsoft Edge (버전 100 이상 권장)
• Safari (버전 14 이상)
• Firefox (버전 100 이상)

1. 기타 요구사항

• 모든 쿠키 허용
• 안정적인 인터넷 연결 환경 (유선 또는 Wi-Fi 권장)

※ 상기 최소 사양을 충족하지 않는 환경에서 “서비스”를 이용할 경우, 일부 기능이 제한되거나 오류가 발생할 수 있으며, 이에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

제3조 (회사의 개인정보 보호 책임자 지정)

1. 개인정보 보호책임자는 2025년 6월 2일 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
2. 성명: 홍준호
3. 소속: 플랫폼비즈니스팀
4. 직위: 차장
5. 이메일: hello@houseofooh.com